PRIVACYBELEID
Wij respecteren uw privacy en dragen er zorg voor dat de persoonlijke informatie die u ons verschaft vertrouwelijk en in overeenstemming met de Algemene Verordening Gegevensbescherming (GDPR/AVG) wordt behandeld.
1. Welke gegevens verzamelen wij en waarom?
Wanneer u gebruikmaakt van onze website of rechtstreeks contact met ons opneemt, verzamelen wij persoonsgegevens via verschillende kanalen:
Algemeen contactformulier
Gegevens: Naam, e-mailadres, telefoonnummer en eventuele projectdetails.
Doel: Om uw vraag of opmerking correct te kunnen beantwoorden en contact met u op te nemen.
Rechtsgrond: Gerechtvaardigd belang om op uw verzoek te reageren (Art. 6, §1, f GDPR).
Inschrijvingsformulier Nieuwsbrief
Gegevens: E-mailadres (en eventueel naam).
Doel: Het periodiek verzenden van inspiratie, nieuws en updates rond onze massieve houtbouwprojecten.
Rechtsgrond: Uw expliciete en voorafgaande toestemming (Art. 6, §1, a GDPR). U kunt zich op elk moment uitschrijven via de link onderaan elke nieuwsbrief.
Formulier Aanvragen / Downloaden Brochure
Gegevens: Naam, woonplaats en e-mailadres.
Doel: Het digitaal of per post bezorgen van de gevraagde brochure, én de daaropvolgende commerciële opvolging (bijvoorbeeld om te informeren naar uw bouwplannen of u een passend voorstel te doen).
Rechtsgrond: Uw expliciete toestemming voor de commerciële opvolging bij het indienen van de aanvraag (Art. 6, §1, a GDPR).
Sollicitaties via e-mail
Gegevens: Naam, contactgegevens, cv, motivatiebrief en eventuele andere documenten die u ons vrijwillig per e-mail bezorgt.
Doel: Het beoordelen van uw geschiktheid voor een openstaande vacature of spontane sollicitatie, en het beheren van de sollicitatieprocedure.
Rechtsgrond: Uitvoering van precontractuele maatregelen op uw verzoek (Art. 6, §1, b GDPR).
2. Ontvangers van gegevens en hosting (Webflow)
Wij hechten veel waarde aan uw privacy. Uw persoonsgegevens worden in geen enkel geval verkocht aan of gedeeld met commerciële derden. De gegevens worden uitsluitend binnen Van Houtven nv verwerkt.
Voor de hosting en technische werking van deze website maken wij gebruik van het platform Webflow (Webflow, Inc.). Gegevens die u invult via onze formulieren worden verwerkt op de beveiligde servers van Webflow. Aangezien Webflow een Amerikaanse onderneming is, is de nodige juridische bescherming (zoals de EU Standard Contractual Clauses en het Data Privacy Framework) actief om te garanderen dat uw gegevens volgens de strenge Europese GDPR-normen worden beschermd.
Voor het technisch versturen van onze nieuwsbrief maken wij eveneens gebruik van een betrouwbare, externe verwerker waarmee een strikte verwerkersovereenkomst is afgesloten.
3. Beveiliging van formulieren (Spam- en botpreventie)
Om onze formulieren te beveiligen tegen misbruik, geautomatiseerde spam en kwaadaardige bots, maken wij gebruik van de ingebouwde beveiligingstechnologieën van Webflow (waaronder geautomatiseerde spamfilters en bot-blocking) en Google Recaptcha.
Deze systemen analyseren op de achtergrond technische signalen (zoals browsereigenschappen en geanonimiseerde interactiegegevens) om te verifiëren of een inzending door een mens of een machine wordt gedaan.
Dit gebeurt op basis van ons gerechtvaardigd belang om de veiligheid en werking van onze website te garanderen (Art. 6, §1, f GDPR).
4. Bewaartermijn
De persoonsgegevens verwerkt voor klantenbeheer zullen worden bewaard gedurende de termijn die noodzakelijk is om aan de wettelijke vereisten te voldoen (onder andere op het gebied van boekhouding).
5. Uw rechten
U heeft te allen tijde het recht om uw persoonsgegevens in te zien, te corrigeren of te laten verwijderen.
Daarnaast heeft u het recht om uw toestemming voor de gegevensverwerking (zoals voor de nieuwsbrief of commerciële opvolging) in te trekken.
U kunt een verzoek sturen naar :info@vanhoutven.beWij reageren binnen de wettelijke termijn van 30 dagen.
Indien u van mening bent dat wij uw gegevens onrechtmatig verwerken, heeft u het recht een klacht in te dienen bij de Belgische Gegevensbeschermingsautoriteit (GBA) via:www.gegevensbeschermingsautoriteit.be